Konsollar Xbox biri artıq yeddi ildir və o, layiqli istirahətə hazırlaşır. Bununla belə, onu silmək hələ tezdir: çoxlu sayda oyunlar, əla Game Pass xidməti və daimi qiymət endirimləri mütləq satışların artmasına səbəb olacaq - və super güclü Xbox Series X-in üfüqdə görünməsinin əhəmiyyəti yoxdur. .
Redaktorlarımız bütün müasir konsollardan istifadə edərək oyunları daim nəzərdən keçirir - PlayStation 4, Xbox One və Nintendo Switch, buna görə də hər iki cihaza xas olan çoxsaylı problemlərdən xəbərdarıq. Bir çox müsbət keyfiyyətlərə baxmayaraq, Xbox One tez-tez istifadəçilərini kömək üçün axtarış sistemlərinə müraciət etməyə məcbur edir. Materialımızda oyundan zövq almağınıza mane olan bir çox ümumi problemləri həll etməyə çalışacağıq.
Əgər probleminizi siyahıda tapa bilmirsinizsə, şərhlərdə soruşun - kömək etməyə çalışacağıq.
Necə əlaqə saxlamaq olar Microsoft
Əgər siz konsolu çox keçməmiş almısınızsa və qəbz hələ də əlinizdədirsə, o zaman özünüzü narahat etməyə və rəsmi nümayəndələrdən kömək istəyə bilərsiniz. Microsoft. Budur telefon nömrələri və ünvanlar:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/
https://support.microsoft.com/ru-ru/devices
Ukraynadan olan istifadəçilər 0 800 308 800 və ya +380 44 230 5101 nömrələrinə zəng edə bilərlər.
Onlayn xidmətlərlə və ya çox oyunçulu oyunlarla bağlı hər hansı probleminiz varsa, həyəcan təbili çalmayın və ilk növbədə Xbox Live xidmətinin statusunu bu ünvanda yoxlayın. bu ünvan.
Mətnə keçməzdən əvvəl, gücü yandırıb söndürməyə cəhd edin. Gülə bilərsiniz, amma bu bayağı addım kiçik səhvlərin 90%-ni aradan qaldırır. Konsolu söndürmək üçün konsolda güc düyməsini (Xbox loqotipi yanır) 10 saniyə və ya konsol sönənə qədər basıb saxlayın. Bundan sonra onu yandırın və səhvinizi yoxlayın. kömək etmədi? Gəlin oxuyaq.
Həmçinin oxuyun: Nintendo Switch problemləri və onları necə həll etmək olar
Problem №1: Konsol hər dəfə yandırıldıqda gamepad Xbox One ilə əlaqəni itirir
Uzun müddətdir bizi narahat edən problemdən başlayaq. Xbox One S doğulanda - konsolun yeni, daha kiçik bir versiyası - onunla birlikdə Microsoft yenilənmiş nəzarətçi buraxdı. Görünür, bu xüsusi revizyonun bir çox sahiblərinə çox tanış olan bir səhv olmasaydı, hər şey yaxşı olardı.
Konsolu işə saldıqdan sonra daimi sinxronizasiya itkisindən danışırıq. Səhv yalnız konsolunuz yuxu rejimində olmadıqda baş verir.
Parametrlərdə enerjiyə qənaət rejimini seçsəniz, Xbox daha uzun müddət yanır. Birbaşa gamepaddan işə salınır, həmişə olduğu kimi, yalnız qoşulmaq əvəzinə, nəzarətçi əlaqənin itirilməsi barədə məlumat verərək çılğıncasına yanıb-sönməyə başlayır. Edə biləcəyiniz yeganə şey siqnal qayıdana qədər sinxronizasiya düyməsini sıxmaqdır.
Bu səhv, əlbəttə ki, ölümcül deyil, lakin çox xoşagəlməzdir. Bildiyimiz qədər sinxronizasiya Xbox-ın özündə çox yaygındır, burada bir çox insanın qarşılaşdığı - bu tematik forumlardakı mövzularla təsdiqlənir.
Bəs həll yolu nədir? Təəssüf ki, o olmadığını ümumiləşdirməyə məcburuq. Həm gamepad çatışmazlığı, həm də proqram xətası kimi görünür. Məsləhətimiz: nəzarətçinin proqram təminatını bərpa edin və yenidən cəhd edin. Əgər kömək etmirsə, o zaman konsolu gözləmə rejiminə qoymaq qalır. Bu rahatdır: beləliklə, bütün yeniləmələr fonda yüklənəcək və əvvəlki oyunu yenidən yandırmaq lazım olmayacaq.
Əlbəttə ki, xidmət mərkəzinə müraciət etmək imkanı həmişə var. Orada nəzarətçinizin qüsurlu olduğu tanınıb yenisi ilə əvəz oluna bilər.
Problem №2: Sürücü qəribə səslər çıxarır
Çox vaxt istifadəçilər konsolunun qəribə səslər çıxarmağa başlaması ilə qarşılaşırlar. Xoşbəxtlikdən, hətta disk sürücüsünün digər dünya səs-küyü diskləri təhdid etmir - onlar, bir qayda olaraq, həmişə təhlükəsizdirlər. Bununla belə, belə bir səs də diskin oxuna bilməyəcəyi mesajı ilə müşayiət edildikdə həmişə xoşagəlməz olur.
Mexanik zədələnməyə və ya konsolun olmamasına gəldikdə, özünüzü narahat etməmək daha yaxşıdır və dərhal xidmət şöbəsinə müraciət edin. Biz sizə bunu etməyi məsləhət görürük, əks halda vəziyyəti daha da pisləşdirə bilərsiniz.
Problem №3: Vaxtaşırı şəkil yox olur (qara ekran), lakin səs qalır
Bir dəfədən çox, tamamilə "sağlam" konsolumuzu işə saldıqdan sonra video siqnalı çıxarmaqdan imtina etdiyi ilə qarşılaşdıq. Biz hər şeyin lazım olduğu kimi işlədiyini bildirən sistem səslərini eşidirdik, lakin video yox idi. Bu, çox zəhlətökəndir və hətta reboot da kömək etmədi.
Əvvəlcə HDMI kabelini dəyişdirməyi məsləhət görürük - problem ola bilər. Heç yerə getmədiyinə əmin olun və yenidən cəhd edin. Başqa bir həll sistemi tam yenidən başlatmaqdır. Bu, göründüyü qədər qorxulu deyil: güc düyməsini (korpusda) on saniyə basıb saxlayın, sonra konsolu yandırın. Bu, yəqin ki, kömək etməlidir. Bu kömək etmədisə, Xbox-ı şəbəkədən ayırın və bir neçə dəqiqə dayanmasına icazə verin.
Başqa bir həll video parametrlərini yenidən qurmaqdır. Bunu etmək üçün bu addımları yerinə yetirin:
- Konsolda disk varsa, onu çıxarın.
- Konsol sönənə qədər düyməni basıb saxlayın.
- Disk çıxarma düyməsi ilə eyni vaxtda güc düyməsini basın; əvvəlcə bip səsi eşidəcək, lakin buraxma 10 saniyədən sonra başqa bip səslənənə qədər düymələri basın.
- Konsol indi aşağı təsvir ölçüsündə (640×480) işə düşəcək. Bundan sonra, lazım olduqda videonu yenidən tənzimləyə bilərsiniz.
Problem №4: Yuxu rejimində olan konsolu işə saldıqdan sonra, işləyən oyun konsolun yaddaşından silinir və bütün irəliləyiş itirilir.
Xbox One yuxu rejimi video oyunları və ya konsolun özü üçün yeniləmələri endirməklə narahat olmamağa imkan verən çox rahat xüsusiyyətdir. Hər dəfə Halo üçün başqa nəhəng yeniləmə faylını görəndə: The Master Chief Collection, ölçüsü bir neçə onlarla gigabayt, konsolu yuxu rejiminə keçirmədiyimə görə təəssüflənirəm. Hələ də Microsoft bu şəkildə konsolun həmişə işləyəcəyi, heç vaxt, əslində, sönməməsi və həmişə səsli əmrlərə qulaq asması gözlənilirdi. Ancaq bu, funksiyanın problemsiz olmadığı anlamına gəlmir.
PS4-dən fərqli olaraq (və təxminən Switch və heç nə demə), Xbox One çox gözlənilməz davranır. PS4 həmişə yuxu rejimində oyunu yaddaşda saxlayırsa, Xbox One vaxtaşırı heç bir izahat vermədən oyunu boşaltır. Bəli, bu xoşagəlməzdir, lakin bu, modelinizə xas olan bir səhv deyil. Həm də olur ki, Xbox yeniləməni yükləmək üçün oyunu qəsdən bağlayır. Çox axmaq, razıyıq. Ancaq ediləcək bir şey yoxdur - konsol artıq təşkil edilmişdir.
Problem #5: Yeniləmə endirilənə qədər oyunu işə salmaq mümkün deyil
Neçə dəfə bir oyunu işə salmağa cəhd etmisiniz ki, əvvəlcə yeniləmə yükləməlisiniz deyə nifrət dolu bir mesaj onu dayandırsın? Kiçik yamaqlardan danışsaq yaxşıdır, lakin bəzən oyun yükləmək üçün on dəqiqədən çox vaxt aparan əhəmiyyətli bir yeniləmə alır. Eyni zamanda, PS4 və ya Switch-dən fərqli olaraq, yeniləməyə məhəl qoymamaq mümkün deyil - Xbox One sadəcə oyununuzu işə salmaqdan imtina edəcək. Konsolun onu belə yandırmaq istəyib-istəmədiyimə yenidən baxmağa vadar etdiyinin sayını itirmişəm FIFA 20 və ya Forza Horizon 4.
Nə etməli, imtina etməli? Mütləq deyil. Bir həll yolu var: konsolun İnternet parametrlərinə keçin və orada "offline rejimi" tapın. Onu yandırın, konsol İnternetlə əlaqəni itirəcək və orada sizdən hər hansı endirmə tələb etməyi dayandıracaq. Qələbə? Yaxşı, demək olar ki. Əgər siz də mənim kimi radioya qulaq asmağı və ya oyunun fonunda axın xidmətlərindən istifadə etməyi xoşlayırsınızsa, o zaman onlar işləməyəcək. Yenə də bu, sistem səhvi deyil, Xbox One narahatlığıdır.
Problem №6: Oyun başlamaqdan imtina edir (0x87e105dc xətası)
0x87e105dc xətası bu və ya digər oyunu işə sala bilməməyə gətirib çıxarır. Tez-tez heç bir yerdən görünür və eyni şəkildə yox olur. Bu, Xbox One sisteminin onlayn xidmətlərə çox diqqət yetirməsi ilə əlaqədardır və əlaqə ilə bağlı nəsə səhv olanda, ilk növbədə oyunçu əziyyət çəkir. Yaxşı, 0x87e105dc xətası o deməkdir ki Microsoft müəyyən bir məhsul üçün lisenziyanızı yoxlaya bilməz. Niyə? Bir çox variant var. Çox güman ki, Xbox Live serverində nəsə baş verib. Başqa səbəblər də ola bilər: məsələn, siz konsolun proqram təminatını yeniləməmisiniz və ya səhv alternativ MAC ünvanını daxil etmisiniz.
Nə etməli? Əvvəlcə Xbox Live xidmətinin vəziyyətini yoxlayın (bu linkdə). Əgər burada hər şey qaydasındadırsa, deməli problem sizin tərəfinizdədir. Ev Xbox-ınızı qura biləcəyiniz Parametrlərə, sonra Bütün Parametrlərə, Fərdiləşdirməyə keçməyi tövsiyə edirik. Müvafiq elementdə hesabınızı vurun və "Bunu mənim əsas hesabım et" düyməsini basın. Bu kömək etməlidir.
Bu kömək etmədisə, alternativ MAC ünvanını silin:
- Parametrlərə, sonra isə "Bütün parametrlər"ə keçin.
- Şəbəkə parametrlərinə gedin və "Şəbəkə Parametrləri" düyməsini basın.
- Burada "Əlavə parametrlər" bölməsində "Alternativ MAC ünvanı" maddəsini tapa bilərsiniz. Təmizləyin və sonra Yenidən başladın düyməsini basın.
Problem # 7: Xbox One açılmır
Hər hansı bir oxşar cihaz tərəfindən qarşısı alına bilməyən bir problem. Konsolda heç bir həyat əlaməti görünmədikdə və ya yalnız qısa müddətə işə düşdükdə, dərhal panikaya düşmək və tanrıları lənətləmək istəyirsən, ancaq tələsməməlisən. Çox güman ki, burada problem konsolda deyil, enerji təchizatı blokundadır.
Panik etməzdən əvvəl, şəbəkə kabelinin təsadüfən qopub-çıxmadığını yoxlayın. Sonra enerji təchizatına baxın: əgər onun üzərindəki göstərici ağ və ya narıncı yanırsa, deməli hər şey qaydasındadır. Ancaq işıq yoxdursa və ya yanıb-sönürsə, onu dəyişdirmək lazımdır. Ancaq əvvəlcə bir neçə amili yoxlayın.
Əvvəlcə problemin çıxışda olmadığından əmin olun. Həmçinin, konsolu gamepad ilə deyil, birbaşa korpusdakı düymə ilə açmağa çalışın. Sinxronizasiya ilə bağlı mümkün problemlər haqqında artıq danışdıq - ya da nəzarətçi sadəcə boşalda bilər.
Televizorunuz qara ekran göstərirsə, lakin konsol işə salınırsa, səsin olub-olmadığını yoxlayın - bəlkə də bu problemi təsvir etdiyimiz 3-cü nöqtəyə qayıtmalısınız.
Problem # 8: Xbox One oyunları başlamaqdan imtina edir, deyir ki, oyunun başlaması çox uzun çəkir
Bu, ən bezdirici səhvlərdən biridir. O, heç bir yerdən çıxır və hər zaman əhval-ruhiyyəni pozmağa çalışır və onu izah etmək o qədər də asan deyil. Bu, Xbox-ın onlayn xidmətlərdən asılılığının yaradıcıların ən yaxşı ideyası olmadığının başqa bir əlamətidir.
Bəzən oyunu başlatdığınız zaman konsol uzun müddət yükləmə ekranını göstərir, sonra oyunun yüklənməsinin çox uzun sürdüyünü bildirən xəta verir. Və hamısı budur. Kimin günahkar olduğu və nə edəcəyi məlum deyil. Konsolda "Başlamaq çox uzun sürdü" dedikdə nə etməli?
Başlamaq üçün Xbox Live xidmətlərini yoxlayın bu link vasitəsilə. Bir şey işləmədikdə bunu demək olar ki, həmişə etmək tövsiyə olunur. Bəzi video oyunlar serverlərlə əlaqədən asılıdır və əgər əlaqə pozulursa, onlar hətta başlamaz. Təəssüf ki, bağlantı ilə bağlı problemlər görsəniz, bir müddət oyunu tərk etməlisiniz. Siz özünüz burada heç nə etməyəcəksiniz, yalnız ustalara ümid edə bilərsiniz Microsoft.
Əgər xidmətlər qaydasındadırsa, deməli problem sizin tərəfinizdədir. Bunun yaxşı və ya pis olması sizə bağlıdır.
Bu halda, əvvəlcə proqramı və ya oyunu yenidən başlatmağa çalışın. Qarışıqdır, amma bəzən etməli olduğunuz şey budur. Ancaq ilk növbədə, mütləq oyundan çıxdığınızdan əmin olun (problemli tətbiqi seçin, "Menyu" düyməsini basın və "Çıx" seçin). On saniyə gözləyin və yenidən başlamağa çalışın.
Bu kömək etmədisə, konsolu yenidən başladın. Kim bilir, bəlkə də bu, keş-xətt məsələsidir. Sadəcə parametrlərdə "konsolu yenidən başladın" seçimini tapın və "bəli" düyməsini basın. Siz həmçinin sadəcə on saniyə ərzində güc düyməsini basa bilərsiniz. Bəzi istifadəçilər bir neçə dəfə ard-arda yenidən yükləmədən sonra xətanın yox olduğunu yazıblar. Əgər kömək etmirsə, yenə də konsolu şəbəkədən tamamilə söndürməyi və bir az gözləməyi məsləhət görürük. kömək etmədi? Parametrlərdə oflayn olmağa və oyunu belə aktivləşdirməyə çalışın.
Xarici mediadan istifadə edirsinizsə, problem onda ola bilər. Problemli oyunu sistem yaddaşına köçürməyə çalışın.
Kimsə parametrlərdə bölgənizi dəyişdirməyi məsləhət görür, lakin bu hərəkəti yalnız üç ayda bir dəfə etmək mümkün olduğundan, belə bir təcrübənin nəyə səbəb ola biləcəyini kim bilsə də, cəhd etməyi məsləhət görmürük.
Problem # 9: Xbox One öz-özünə bağlanır
Bu xoşagəlməz problem çox güman ki, ya fabrik qüsuru, ya da mexaniki nasazlıqla əlaqədardır. İlk növbədə, konsolun "nəfəs ala" biləcəyini yoxlayın - bir çoxları cihazı həddindən artıq istiləşdiyi sıx bir yerə yerləşdirməklə səhv edirlər. Bir qayda olaraq, soyutma problemi varsa, Xbox onu bağlamaq məcburiyyətində qalması barədə xəbərdarlıq edəcək.
Enerji təchizatını yoxladığınızdan əmin olun: əgər göstərici qaradırsa və ya yanıb-sönürsə, onu dəyişdirmək lazımdır.
Avtomatik söndürmə seçiminizin olub olmadığını görmək üçün parametrlərinizi yoxlayın. Parametrlərdə "Avtomatik olaraq söndürməyin" maddəsi var, sizə lazımdır.
Bütün bunlar sizə kömək etmədisə, çox güman ki, bu, yalnız xidmət mərkəzinin kömək edəcəyi bir qəzadır. Dəstək telefonları materialın əvvəlində göstərilir.
Problem №10: Səs yoxdur
Burada daha mürəkkəbdir: səslə bağlı problemlər həm konsolun qırılması, həm də kabelin nasazlığı, həm də proqram təminatı səbəbindən yarana bilər.
Əvvəlcə ən bayağı yoxlayın: televizorunuzda səsin yandırılıb-açılmadığını və ya qulaqlıqların qoşulub-qoşulmadığını yoxlayın. Əgər qəbuledicidən istifadə edirsinizsə, onun işə salındığından əmin olun.
Hər şey qaydasındadırsa, o zaman parametrlərə, video və səs bölməsinə keçməlisiniz. Burada sisteminizdən asılı olaraq HDMI və ya optik əlaqəni seçin. Sonra audio formatını seçin. Əgər qərar verə bilmirsinizsə, sadəcə "sıxılmamış stereo" üzərinə klikləyin.
kömək etmədi? Onda problem kabeldə ola bilər. Fərqli HDMI istifadə etməyə çalışın. Problemin onda olması tamamilə mümkündür.
Problem №11: Yavaş yükləmə sürəti
Xbox One İnterneti sevir və onsuz yaşaya bilməz və əlaqənizdə nəsə səhv olarsa, bu, dərhal sistemə təsir edir. Ancaq bəzən hər şey işlək kimi görünür, lakin oyunlar və yeniləmələrin yüklənməsi çox əziyyət çəkir. Bu bir problemdir, çünki siz diskləri almağa üstünlük versəniz belə, birdən çox yükləmə olmadan konsoldan istifadə edə bilməzsiniz.
Əgər Xbox One-da yükləmə sürətindən qətiyyən razı deyilsinizsə və onun vicdansız bir provayder olmadığına əminsinizsə, aşağıdakı addımları sınayın:
- Bağlantı növünü yoxlayın. Wi-Fi çoxları üçün kifayətdir, lakin özünüzü şəbəkə atıcılarının pərəstişkarı hesab edirsinizsə və ya sadəcə ən sabit əlaqəyə sahib olmaq istəyirsinizsə, o zaman Ethernet kabelindən istifadə etməyinizə əmin olun.
- Parametrlərdə DNS parametrlərini dəyişdirin. Bir qayda olaraq, burada Google serveri tövsiyə olunur: şəbəkə parametrlərində sadəcə əsas DNS: 8.8.8.8 və ikincil: 8.8.4.4 daxil edin.
- Bütün oyunları və proqramları bağlayın - bu, demək olar ki, həmişə çox şey etmir, lakin yükləmələri sürətləndirir.
- Xbox istifadəçilərindən birinin təklif etdiyi qeyri-adi metodu qeyd edə bilərik. Onun müşahidələrinə görə, nəyisə mümkün qədər tez yükləmək istəyirsinizsə, yükləməni yandırın və parametrlərə keçin. Burada şəbəkə parametrlərini seçin və… heç nə etməyin. Yükləmənin bitməsini gözləyin və parametrlərdən çıxın. Bəziləri üçün bu üsul kömək edir, digərləri üçün isə yox.
- Oyunları bir anda deyil, bir-bir yükləyin. Hazırda kompüterinizdə nəyinsə yükləndiyini yoxlayın. Şəbəkəni boşaltmağa çalışın.
- Onu yoxlamaq status Xbox Live. Bəlkə də elədir Microsoft günahkar
Problem №12: Oyunda ətraf səs yoxdur
Xbox One bütün müasir konsollar arasında ən çox yönlü konsoldur. Bu, məzmunu yüksək keyfiyyətli yayımlamağa, musiqiyə (o cümlədən CD-lərdən) qulaq asmağa, Blu-Ray filmlərinə və televiziyaya - ümumiyyətlə, hər şeyə baxmağa imkan verir. Böyük vurğu Microsoft səs keyfiyyətinə də təsir edir (şirkət Dolby Atmos-u qeyd etməyi xoşlayır), ona görə də təəccüblü deyil ki, bir çox ev kinoteatrı həvəskarları öz konsollarından yüksək keyfiyyətli səs gözləyirlər. Ancaq oyunu yandırsanız və şirəli surround səs əvəzinə kədərli stereo alırsınız, onda bir şey səhv oldu. Nə etməli?
- Əvvəla, parametrləri araşdırın və düzgün əlaqə metodunuza və dinamiklərin düzgün konfiqurasiyasına sahib olduğunuzdan əmin olun. Stereo rejimdən yeddi kanallı səs gözləməməlisiniz.
- Parametrlərlə hər şey qaydasındadırsa, hər ehtimala qarşı, orada bir şeyin səhv olub olmadığını görmək üçün qəbuledicinizi yoxlayın.
- Qəbuledicidə hər şey qaydasındadırsa, bu, Xbox OS-nin qeyri-adi inkişafı ola bilər. Fakt budur ki, interfeysdəki çoxsaylı yeniləmələrə və dəyişikliklərə baxmayaraq, mən bu əməliyyat sistemini "yalanmış" adlandıra bilmirəm. Buna görə də zaman zaman hər cür nasazlıqlar yaranır. Bəli, gördüm ki, bir çox oyun stereoda başlayır, lakin mən home düyməsini sıxıb oyuna qayıtsam, səs düzgün bərpa olunur.
Problem №13: Siz CD-lərdən musiqi dinləyə və Blu-Ray-dən filmlərə baxa bilməzsiniz
Nə edəcəyinizi düşünün, amma dünyada hələ də fiziki mediada, o cümlədən CD-lərdə musiqi almağa davam edən bir çox insan var. PS4-dən fərqli olaraq, Xbox One CD-lərdən musiqi oxuya bilər, lakin bunu etmək, məsələn, PS3-də olduğu qədər asan deyil. Siz sadəcə diski disk sürücüsünə daxil edib dinləməyə başlaya bilməzsiniz - müvafiq proqramı əvvəlcədən yükləməlisiniz. Bəli, mən də başa düşmürəm ki, niyə bu kimi şeylər sistemdə quraşdırılmayıb, amma Phil Spenceri bu mövzuda sürükləməməyə qərar verdim.
Beləliklə, sevimli albomunuzu dinləmək üçün yükləmək lazımdır xüsusi tətbiq başqa Microsoft yüksək səsli adı ilə "Audio CD Player". Bu, bütün problemləri həll etməlidir.
Siz təəccüblənə bilərsiniz, lakin DVD və ya Blu-Ray disklərində vəziyyət eynidir: standart olaraq Xbox onların hansı disklər olduğunu bilmir. Filmlərə baxmaq üçün yenidən baxmaq lazımdır getmək bazarda və "Blu-ray Player" yükləyin. Adına baxmayaraq, DVD-ləri də oxuyur.
Problem №14: Oyunlar donur və ya çökür
Konsol alarkən ilk növbədə onun üzərində oynamaq rahat və xoş olacağını gözləyirik. Çox vaxt belə olur, amma nəsə həmişə səhv gedə bilər. Müəyyən bir oyunla bağlı problem yaşayırsınızsa, problemin Xbox deyil, oyunun özündə olması ehtimalı yüksəkdir - xüsusən də buraxılış yenidirsə. Baxışlar edərkən, biz tez-tez düzgün optimallaşdırılmamış belə xam oyunlarla qarşılaşırdıq - dərhal ağlımıza gəlir Nəzarət і Jedi Star Wars: Fallen Order. Üstəlik, hətta eksklüziv Ori və Wisps iradəsi də ciddi mübarizə aparırdı. VƏ Call of Duty: Modern Warfare tez-tez gedişləri ilə tanınır.
У Microsoft є rəsmi siyahı müəyyən çətinliklərin yarandığı "problemli" oyunlar. Onu oxumağınızı tövsiyə edirik, ancaq unutmayın ki, o, yalnız ingilis dilindədir.
Beləliklə, əgər müəyyən bir oyun uğursuz olarsa, o zaman narazılığınızı Xbox-a deyil, birbaşa onun naşirinə və tərtibatçısına ünvanlaya bilərsiniz. Ancaq sizə elə gəlirsə ki, heç bir oyun düzgün davranmağa başlamaz, problem həqiqətən konsolda ola bilər.
- Oyununuz donubsa və klikləməyə cavab vermirsə, qalan şey onu bağlamaqdır. Konsolu yenidən başlatmağa tələsməyin - sadəcə "Ev" düyməsini basın, oyun simgesini seçin və "Çıx" düyməsini basın.
- Problem bir xüsusi oyundadırsa, onu silib yenidən quraşdırmağa çalışın.
- Daimi donmalar elektrik yandırma/söndürmə dövründən sonra yox ola bilər. Güc düyməsini ən azı beş saniyə basıb saxlayın. Onu söndürdükdən sonra ən azı bir dəqiqə gözləyin və sonra yenidən yandırın. Konsolun işə salınması çox vaxt aparacaq, lakin daha sonra özünü daha yaxşı hiss edəcək.
- Bir çox şirkətlər (o cümlədən - Ubisoft) önbelleği təmizləmək zərurətini göstərir. Bunun üçün güc düyməsini beş saniyə saxlayaraq konsolu söndürməlisiniz. Bundan sonra, onu iki dəqiqə şəbəkədən söndürün - az deyil. Sonra həmişəki kimi yandırın.
Problem №14: Video fayllarım oxunmur
Bir çox insanlar konsolun təkcə video oyunlar üçün cihaz deyil, həm də bütün mümkün formatlar və disklər üçün media pleyerinə çevriləcəyinə ümid edərək Xbox alır. Fiziki mediaya gəldikdə isə bu, həqiqətən də universaldırsa (bu barədə 13-cü bəndə baxın), video faylları ilə gözlənilməz çətinliklər yarana bilər.
Blu-Ray-də olduğu kimi, videoya baxmaq üçün proqram yükləməlisiniz. "Kino və TV" rəsmi tətbiqidir Microsoft. Prinsipcə, bir çox formatları qəbul edir, lakin yüksək keyfiyyətli filmlərə baxarkən onun faydalılığını inkar edən DTS-i dəstəkləmir. Mağazada VLC tapa bilərsiniz - hər kəsə tanış bir ad, lakin bizə o qədər də universal görünmürdü. Kodi. Bu oyunçu görünən problem olmadan demək olar ki, hər şeyi yeyir və funksionallığını əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirən çoxsaylı plaginləri dəstəkləyir. USB flash sürücüsündən videolara baxmaq istəsəniz, bu oyunçuların hər ikisi yaxşıdır.
Alternativ olaraq, kimi məşhur proqramlardan istifadə edərək faylları kompüterinizdən yayımlaya bilərsiniz Plex.
Problem №15: Oyun 4K qətnaməsində göstərilmir və/yaxud HDR-ni dəstəkləmir
Xbox One X almaq qərarına gəlsəniz, daha yaxşı görüntü keyfiyyəti gözləyirsiniz. Ancaq bir video oyununun heç də yaxşı görünməməsi problemi ilə qarşılaşdığınız zaman problem konsolda deyil.
Əvvəlcə şəkil parametrlərini yoxlayın və xüsusi video oyunun 4K şəkli dəstəklədiyini öyrənin. Əgər onu dəstəkləyirsə, onda etməli olduğunuz növbəti şey hansı HDMI kabelindən istifadə etdiyinizi yoxlamaqdır. Köhnə kabelinizi səhvən bağlamısınızsa (bir çoxları quraşdırma prosesini sürətləndirmək üçün bunu edir), onda siz onunla birlikdə gələn ilə əvəz etməlisiniz - yalnız "sürətli" kabellər UHD-ni dəstəkləyir.
Ən əsası, kabelinizin HDMI 2.0a / HDCP 2.2 uyğun yuvasına qoşulduğunu yoxlayın. Yalnız belə portlar ultra yüksək dəqiqlikli şəkillər üçün bant genişliyinə malikdir. Əgər siz HDMI video qəbuledicisi və ya splitter istifadə edirsinizsə, o, həmçinin HDMI 2.0a və HDCP 2.2-ni dəstəkləməlidir.
Problem №16: Kinect-ə qoşula bilmirəm
Kinect heç vaxt oyunçular arasında populyar olmasa da, bir neçə video oyununu dəstəkləyir. Bir çox oyunçu bu aksesuarla oynamaq istəyər, lakin əlinizdə olsa belə, bu, ondan istifadə edə biləcəyinizə zəmanət vermir.
Az adam bilir ki, nə Xbox One S, nə də Xbox One X Kinect üçün xüsusi bağlayıcılara malik deyil. Deyəsən, niyə də olmasın Microsoft Başlanğıcda hər Xbox konsolu ilə birlikdə satılan öz aksesuarınız üçün xüsusi konnektor əlavə etmirsiniz? Ancaq bunun əvəzinə şirkət bir yol tutdu Apple və anlaşılmaz səbəblərdən bütün Kinect sahiblərinin ... adapterindən istifadə etmələrini təklif edən portu çıxardı.
Ən pisi də odur ki, bu adapter çoxdan mövcuddur istehsalı dayandırıldı və mağaza rəflərindən yoxa çıxdı. Bəli, hələ də ala bilərsiniz, amma "nadir" əşyanın qiymətləri fırıldaqçı şəkildə qalxdı. Təəssüf ki, adapter olmadan Kinect Sports Rivals və ya Fantasia: Music Evolved oynamaq sadəcə mümkün deyil.
Problem №17: Diskdə hər şey qaydasında olsa da, oyun başlamır
Bəzən pis bir şey olur və heç bir problemi olmayan bir oyun başlamaqdan imtina edir - disk başqa bir konsolda yaxşı işləsə belə. Bu, məsələn, GTA V və ya GTA Online ilə olur. Nə etməli?
Əvvəlcə başqa bir cihazdan oyuna girməyə çalışın. Məsələn, başqa bir konsoldan və ya PC-dən - bəlkə də səbəb hesabın özündədir. Digər cihazlarda hər şey qaydasındadırsa, Xbox-da məsələ doğrudur.
Əvvəlcə konsolun önbelleğini təmizləməyə çalışın - bunu etmək üçün güc düyməsini on saniyə basıb saxlayın. Yenisini seçin və uzun müddətdən sonra (adi haldan daha uzun) konsol açılacaq. Keş yaddaşını təmizləmək bir çox zəhlətökən səhvləri həll etmək üçün yaxşı bir yoldur.
kömək etmədi? Oyunu yenidən quraşdırmalı olacaqsınız. Bunu etmək üçün problemli oyunu göstərin və "menyu" düyməsini sıxaraq silməyi seçin. Bundan sonra oyunu yenidən yükləyin və ya diskdən kopyalayın.
Problem №18: Oyunun quraşdırılması zamanı problem
Bəzən, çox nadir hallarda, bir şeyin video oyununun quraşdırılmasına mane olması baş verir. Quraşdırma prosesi 0% işarəsində və ya hər hansı digər işarədə dayanarsa, cəhd edin... gözləyin. Ciddi: bəzən heç bir səhv olmadıqda belə, çox tez panik edirik.
- Səbrinizi itirmisiniz? Sonra şəbəkədən ayrılmağı təklif edirik (yalnız sonra oyunun özünü tam yükləmək) parametrlərdə. Bundan sonra güc düyməsini on saniyə basıb saxlayaraq konsolu söndürməyə məcbur edin. Bundan sonra konsolu yenidən yandırın.
- Routeri yoxlayın. 30 saniyə söndürün və yenidən yandırın.
- Xbox Live serverlərinin vəziyyətini yoxlayın.
Diqqət: işə salındıqdan sonra adi yaşıl cizgi loqotipi görünmürsə, proses təkrarlanmalıdır. Əsas odur ki, güc düyməsini vaxtından əvvəl buraxmayın.
Oyunu işə saldıqdan sonra quraşdırılmalıdır. Bundan sonra İnterneti aça bilərsiniz.
Problem №19: Mikrofonum aşkarlanmayıb
Həmişə olduğu kimi, biz bir nömrəli düzəlişlə başlayırıq - hardware reboot. Bunu necə etmək olar, biz dəfələrlə mətndə təsvir etdik. kömək etmədi? Çox güman ki, nəzarətçinin proqram təminatını yeniləməlisiniz - bəli, konsol yox, nəzarətçi. Bir çox insanlar gamepadların da yeniləməyə ehtiyacı olduğunu unudurlar.
- Səs adapterinizi nəzarətçiyə qoşun və qulaqlığı ona qoşun.
- Mikro-USB kabelindən istifadə edərək, nəzarətçini konsolun özünə qoşun (konnektor gamepadın ön tərəfindədir)
- Yeniləmə avtomatik gəlməlidir. Heç nə? Parametrlər - Sistem, Nəzarətçilər və Aksesuarlar, Nəzarətçiniz - Nəzarətçi yeniləməsinə keçin.
Problem №20: Konsolunuzda almadığınız video oyun peyda oldu
Görünür, amma bu göydən gələn nə hədiyyədir? Bununla belə, konsolun media kitabxanası ilə əlaqəli hər hansı bir sürpriz paranoyaya səbəb olur - və haqlı olaraq. Sürprizlər nə qədər az olsa, bir o qədər yaxşıdır. Gəlin sisteminizdə niyə istənməyən bir oyunun ola biləcəyini nəzərdən keçirək.
- İstifadə olunmuş Xbox One almısınız?
- Hər kəsin oyun kitabxananıza uzaqdan daxil olmasına icazə vermisiniz (Gameshare xüsusiyyəti)?
- Konsolunuz əsas konsolunuz deyil?
- Hesabınızı digər konsollarda istifadə etmisiniz?
- Xarici medianı digər cihazlara qoşmusunuz?
- Konsolda başqa hesablarınız varmı?
Əgər yuxarıda sadalanan məqamlardan birinə bəli cavabı verdinizsə, o zaman anomaliyanın nə olduğunu bilirsiniz. Bir qayda olaraq, Gameshare funksiyası və ya konsolunuzun əsas olmaması belə gözlənilməz məqamlara səbəb olur. Dostunuzdan konsolundan hər hansı oyun alıb-almadığını soruşmağa çalışın.
Ümumi sistem səhvlərinin siyahısı
8007019x, 8007019x, 80072xxx, 87ddxxxx, 0x80048883
Bunlar İnternet xətalarıdır. Onları həll etmək üçün əlaqəni başa düşmək lazımdır. Parametrlərə daxil olmağa çalışın, əlaqəni yoxlayın. Routerinizi yenidən başladın, ona qoşulmuş qonşu cihazları ayırmağı unutmayın. Router nə qədər uzun müddət söndürülsə, bir o qədər yaxşıdır.
8b050033
Xbox One konsolu yenilənməlidir, lakin heç bir yeniləmə aşkarlanmadı. Başqa sözlə, yenə bəzi ünsiyyət problemləri. Əvvəlki nöqtəni və xoşagəlməz, lakin tez-tez təsirli bir texnikanı sınayın - sadəcə gözləyin.
E101 xxxxxxxxx xxxxxxxxx
Təcili Oflayn Güncəlləmə zamanı xəta baş verdi. Biz sizə yalnız birbaşa əlaqə saxlamağı məsləhət görürük Microsoft.
E100 xxxxxxxxx xxxxxxxxx
Bu məyusedici mesaj yeniləmədən sonra ciddi problemləri göstərir. Ediləcək yeganə şey konsolu təmirə göndərməkdir.
X7361-1254-C00D7159
Konsol TV-yə qoşulmağa çalışarkən bu xəta HDCP "əl sıxma"dır. Hər iki cihazı birləşdirən kabel çox güman ki, günahlandırır. Həll yolu budur:
- Əgər qəbuledicidən istifadə edirsinizsə, kabeli ondan ayırın və birbaşa televizora qoşun.
- Fərqli TV portunu sınayın.
- HDMI kabelinin uclarını dəyişdirməyə çalışın və ya sadəcə onu ayırıb yenidən qoşun - bu daha etibarlıdır.
- HDMI kabelini başqası ilə əvəz edin.
Visnovok
Hər hansı digər oxşar cihaz kimi (biz artıq hesab olunur Nintendo Switch) Xbox biri tez-tez gəzir və istifadəçinin panikasına səbəb olur. Rəsmi sənədlərdə bütün çətinliklər təsvir edilmir və bütün həllər rəsmi veb saytında tapıla bilməz. Materialımızda ən çox rast gəlinən problemləri və ya özümüz qarşılaşdığımız çətinlikləri toplamağa çalışdıq. Əlbəttə ki, bütün mümkün çətinlikləri təsvir etmək mümkün görünmür, amma hər hansı bir problemlə qarşılaşmısınızsa, şərhlərdə yazın və biz kömək etməyə çalışacağıq.
Bună seara! Mən Xbox One və ya birləşə biləcəyiniz internet marşrutunu dəyişdirə bilərsiniz! Əvvəl wifi idi! Acum cand îl aprind, se pornește se aude sunetul specific jocului imi apare écran verde pe TV cu semnul xbox və pare că se încarcă, dar la un an TV-ul se înnegrește və aia e! Oare ce pot sa fac! Precizez că am și o bebelușă care tot îl pornește və oprește, poate fi və asta o səbəb? Çox gözləyin!
Hər kəsə xeyirli günlər
mende problem var xbox one-ni qapdiriram konsol sönür yalniz enerji təchizatı yanir indikator konsolu açanda kimi yanır və vızıldayır ki vızıldaması dayanır, çıxarmalıyam rozetkadan suma konsolu, bunu necə həll edəcəyini bilən var?
Szép napot!
Nekem olyan problémám lenne hogy hol felskuplodik a wifire hol napokig nem. A gözə hogy van kózáz kinect a gép pohát hogy mukodik de jaték közbe mégse vezí a možetokat. Választ voorra is könyöm
A Wi-Fi bağlantısı digər cihazlar tərəfindən bloklana bilər, elavult firmware vagy pokoje jel. Problemi həll etmək üçün bəzi addımlarım var:
1. Bir marşrutlaşdırıcını qeyd edir: Bir marşrutlaşdırıcını seçin. 30 saniyə gözləyin və işiniz bitdi
geri Xbox One və Wi-Fi-hez-dən istifadə edə bilərsiniz.
2. Xbox One-hoz-dan bir marşrutlaşdırıcıya baxın: Xbox One-hoz-dan bir marşrutlaşdırıcıdan istifadə edə bilərsiniz. Siz Wi-Fi istifadə edə bilərsiniz jelerösitöt is, hogy noyeld a jel erósségét.
3. Frissitsd a firmware-t: Gyözödi meg róla, hogy a routed firmware-je naprakész. İstehsalçının veb saytı ən son firmware versiyası ilə yenilənir.
4. Şəbəkə parametrlərini qurun: Menj a Bellitasok > Hálózat > Hálózati beallitasok >
Xüsusi təyinatlılar > Alternativ MAC-cím > Tələblər menyusu. Ez şəbəkəni bərpa edir
beallitasokat és segithet zolzani problem.
Kinect sensoru yüksək kalibrləmə, elavult proqram təminatı kimi bir sıra problemlərə səbəb ola bilər
hardware nasazlığı. Problemi həll etmək üçün bəzi addımlarım var:
1. Kinect sensorunun kalibrlənməsi: Menj və Bellitások > Kinect > Áthelyeztem a Kinect szällöt vagy
Kinecttel menyusunda problem var. Kövesd a képernyon megjelenö utásitosakat a szenzor
kalibralsahoz.
2. Frissitsd a firmware-t: Mövcud proqram təminatı, Xbox One mikroproqramı üçün istifadə olunur. Frissiteseks və Sältigungs > Regstern > Frissiteseks menuelözban ellenörizhetsz.
3. Ellenörizd a kabéleket: Gyözödi meg rólá, hogy a Kinect szällö öötöen gejösik az
Xbox One-hoz. Kihúzni és visszadugni cəhd etməyə çalışın.
4. Xbox dəstəyi ilə əlaqə saxlayın: Əgər hər hansı dəstəyiniz varsa, Xbox ilə əlaqə saxlayın
tättässal äää segitsegert.
Salam, soruşmaq istərdim ki, mən F1 2022 kimi xüsusi oyunu açanda fərq edən varmı, məsələn, bir neçə dəqiqəyə xbox one-ni söndürəcəm və mesaj yazacaq ki, bu səbəbdən söndürülüb. istifadə etmək. do teraz so tuto hru hral v pohode. Xbox vlnom priesttranstve-də olduğu üçün heç bir qutuda deyil
Bəlkə soyutma sistemini təmizləməyə və istilik interfeysini dəyişdirməyə dəyər (bu nədir, tepelná makaron?)
Xarici hdd 500gb qoşduqda internet yox olarsa və bir müddət sonra qutu daha hdd görmürsə format atmaq lazımdır deyin kimdi deyin
Bağışlayın, soruşmaq istədim, bu, enerji təchizatı və ya cihazla əlaqəli bir şeydir?
Məndə problem var ki, pristavka 5 saniyə açılır və sönür.Baxdım ki, pristavka bu rejimdə işləyir, mən pristavka qoşsam da, açmasam da, enerji təchizatı bloku yaşıl yanır. və 5 saniyə işləyir, sonra qırmızı, 5 saniyədən sonra yenidən yaşıl olur və sonra qırmızı yanır.Həmçinin pristavka hər hansı usb cihazı taxılırsa işə düşmür və qırmızı yanır, bu cihaz çıxarıldıqda yanır beş saniyə ərzində yenidən yaşıl. Problem blokdadır.