Uzun illərdir Ukraynadan olan istifadəçilər üçün dəstək xidməti Apple mövcud deyildi, bu məlum faktdır. Sakinləri birbaşa müraciətlərdən yararlana biləcək ölkələrin siyahısında Ukrayna yoxdur Apple problemli hallarda.
Həmçinin, ukraynalılar dəstək saytını tərk edə bilməyiblər Apple Əlaqə üçün telefon nömrəniz: +380 kodunu müvafiq siyahıda seçmək mümkün olmadı. Yeganə mövcud variantlar Rusiya dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamaq idi Apple və ya xüsusi ingilisdilli sosial şəbəkə hesabı vasitəsilə müraciət etmək Twitter - @AppleDəstək.
Həmçinin maraqlıdır:
- Apple iPhone 3 ilə birlikdə AirPods 13 audio qulaqlıqlarını təqdim edəcək
- Apple zəif satışlar səbəbindən iPhone 12 mini istehsalını dayandırdı
Lakin bir neçə gündür ki, vəziyyət tamamilə dəyişib. Bundan sonra texnologiyanın hər bir ukraynalı istifadəçisi Apple şirkətdən tam həcmdə texniki yardım almaq imkanına malikdir. Bunu necə etmək olar? Qısa bələdçimizə baxın.
Apple Ukrayna dilində dəstək
Addım 1. üçün dəstək səhifəsini ziyarət edin keçid.
Addım 2. Səhifənin aşağısına sürüşdürün və lazım gələrsə, seçim seçimini əldə etmək üçün cari ölkənin adının (Ukrayna deyilsə) üzərinə klikləyin.
Addım 3. Əl ilə və ya "Mənim Yerimdən İstifadə Et" düyməsini istifadə edərək hazırkı yer kimi Ukraynanı seçin.
Addım 4. Dəstək xidməti ilə ünsiyyət üçün rahat bir dil seçin - Ukrayna və ya İngilis.
Addım 5. Siyahıdan sorğunuzun tətbiq olunduğu cihazı və ya xidməti seçin.
Addım 6. Bir işçi ilə telefon danışığı etmək təklifi alacaqsınız Apple qısa bir gözləmə müddətindən sonra və ya sizin üçün əlverişli gün və vaxtda söhbət sifariş etmək imkanı.
Addım 7. Bu mərhələdə yalnız şəxsi məlumatları təqdim etmək qalır. Bunun üçün pulsuz dəstək hüququ verən hər hansı Apple məhsulunun seriya nömrəsini daxil etmək kifayətdir.
Bunu etmənin ən asan yolu öz hesabınızla daxil olmaqdır Apple iD və uyğun səhifədə görünəcək cihazlarınızdan hər hansı birini seçərək görəcəksiniz. Bu odur.
Müvafiq vaxtda Apple işçisindən telefon zəngi alacaqsınız. Həmçinin, istəyə görə, siz rezervasiya edilmiş söhbət başlamazdan bir müddət əvvəl mesajı olan SMS ala bilərsiniz.
Gözəl söhbət edin!
PS Və burada rəsmi proqramdır Apple Ukraynada dəstək hələ işləmir. Ümid edirik ki, bu, tezliklə düzələcək.
Həmçinin oxuyun: