Amerikalı istifadəçilər kiçik bir qələbə qazandılar Apple, bu yaxınlarda istifadəçilərin şirkəti Magnuson-Moss Zəmanət Aktı adlanan qanunu və ABŞ-ın digər qanunlarını pozmaqda günahlandırdığı bir qrup iddiada təxminən 100 milyon dollar ödəməyə razı oldu. Bildirilir ki Apple zəmanət altında cihazları əvəz etmək üçün yeniləri əvəzinə təmir edilmiş cihazları təmin etdi.
ABŞ-ın Təmir Müştəri Xidmətləri Müqaviləsinə əsasən, müştərinin məhsuluna xidmət göstərərkən şirkət “yeni və ya təmir edilmiş hissələrdən və ya performans və etibarlılıq baxımından yenisinə bərabər olan məhsullardan istifadə edə bilər”. Bununla belə, məhkəmə iddiası qaldıran istifadəçilər hesab edirlər ki, təmir edilmiş qurğular yeni cihazlara bərabər deyil və tələb olunur: Apple maliyyə kompensasiyası.
Müqavilə satın alan ABŞ iddiaçılarına şamil edilir AppleBaxım Qoruma Planı və ya AppleCare+ 20 iyul 2012-ci il tarixindən sonra və əvəzində təmir edilmiş cihaz almışdır. İndi tərəflər iş üzrə razılığa gəliblər və məhkəmə tərəfindən təsdiqlənərsə, iddiaçıların hər birinə təzminat ödəniləcək.
Ümumilikdə, alıcılar 63,4-68,1 milyon dollar alacaq, qalan 95 milyon dollar ödəniləcək Apple, hüquqi xidmətlərin haqqını ödəyəcək və s. Sinif iddiası 2016-cı ildə Kaliforniyada qaldırılıb və hələ də davam edir.
Biz bunu bilirik Apple Yenilənmiş cihazların yenidən daha pis olması faktını "aktiv şəkildə inkar etdi", lakin davam edən məhkəmə çəkişmələrinin mümkün xərclərini qiymətləndirdikdən sonra iddiaçılarla razılığa gəlməyə üstünlük verdi. Müqavilə oktyabrın 20-də məhkəmə tərəfindən rəsmən təsdiqlənəcək.
Planlar Apple istehlakçılara "xüsusiyyətləri və etibarlılığı baxımından yenilərinə bərabər olan" cihazlarla təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu ifadə "yeni" deməkdir, çünki təmir edilmiş cihazlar performans və etibarlılıq baxımından heç vaxt yeniləri ilə uyğunlaşa bilməz və "bərpa edilmiş" cihazlar bu məhkəmə prosesinə aid olan bütün məqsədlər üçün yeni kimi görünmək üçün dəyişdirilmiş cihazlardır.
Həmçinin oxuyun:
- Həkim makro çəkiliş rejimindən istifadə edir Apple iPhone 13 Pro Max öz işində
- В Apple Pay sizə birbaşa əlaqəli Visa kartından vəsait oğurlamağa imkan verən boşluq aşkar edib